Skip to main content

Get cloudy today with Office 365

. עוברים למחשוב ענן ומתחילים לעבוד מהבית, במשרד ובכל מקום

צור קשר  אודותינו  Member Login  CRM  Lync  שרת דואר  Office PRO  גיבוי מרוחק - בענן  מחשוב ענן לעסקים קטנים  מחשוב ענן לארגונים  עוברים לענן עם אופיס 365   
Windows רכישת  > כל שירותי הענן לעסקים  > Adobe Creative Cloud > תוכנות אבטחה > מרכזייה וירטואלית בענן > קישורים לרכישה ישירה > תוכנת אבטחה לאנדרואיד > צ'אט וירטואלי > שירות שיחת ועידה >  


Picture

     מרכזיית טלפון עסקית וירטואלית - המתקדמת והמשתלמת ביותר         

 

 התקדמו למרכזיית טלפונים חכמה בענן, תהנו מכל היתרונות (שרידות, תכונות מתקדמות ועוד)

ועדיין תחסכו ממון רב (הקמה מיידית, אין צורך בתשתיות יקרות, חומרה, קוים, תחזוקה וכו').


גם היום, שנים רבות לאחר שמרכזיות פיסיות (חומרתיות) כבר אינן משווקות באופן רישמי, הן עדיין תופסות חלק נכבד ב"נוף המרכזיות העסקיות", בין אם מדובר במרכזיות יהלום, קורל ואחרות מבית בזק או כל חברה מתחרה. אין ספק כי עולם של מרכזיות שכאלה הולך ונעלם ובצדק.

לפני מס' שנים מרכזיות ישנות אלו פינו את מקומן למרכזיות IP מתקדמות המחייבות (כקודמתן) היערכות תשתיתית, הקמת שרת טלפוניה מתקדם ויקר בבית העסק, תלות בטכנאי מרכזיות ובזמינות של חלקי חילוף למרכזייה הספציפית במקרה של קריסת חומרה ותלות ביצרן המרכזייה לאורך שנים.


מיד לאחר ההקמה - ההשקעה הראשונית במרכזייה פיסית בעסק מפנה את מקומה להשקעה בתחזוקה שוטפת (אבטחה פיסית, חשמלית, אל פסק, אספקת חשמל וצריכת חשמל), תיקון נזקים פיסיים, החלפת חלקים ועוד.

לאחר שנים של פיתוח, אנו גאים להציג את הפתרון האולטימיבי והמשתלם ביותר לטלפוניה העסקית - מרכזייה וירטואלית (בענן) על גבי שרת מרוחק שאינה מחייבת השקעה ראשונית כלשהי ומאפשרת לכל עסק קטן לקבל את השירותים המתקדמים ביותר שהיו שמורים עד כה לעסקים גדולים כגון העברת שיחות, נתב שיחות, ניהול משתמשים, אפשרות לעבודה של עובד מהבית כאילו היה בעסק, שימוש במספרים בינלאומיים ונתבים בשפות שונות, הקלטת שיחות עם לקוחות, ניהול תיבות קוליות למשתמשים, חיוג מחו"ל בתעריפים מקומיים, הוספת "ג'ינגל" תדמיתי ועוד.

מהפיכת הענן מאפשרת צריכת שירותים / שימוש במשאבים ותוכנות על בסיס שימוש לפרק זמן שהלקוח קובע ללא תלות במיקום או גודל.

היתרונות המיידיים:  אין צורך בתשתית, אין חשש מנפילות שרתים המשפיעות על תפקוד העסק, אין מחויבות לתקופת שימוש, ניתן להשתמש בשירותים בכל זמן ובכל מקום, הלקוח נהנה מגמישות מקסימלית בעת מעבר למיקום אחר, לאחר שיפוצים במבנה, בעת הרחבת (או חלילה צמצום), ובעיקר - אתם נהנים מתחזוקה הכלולה בשירות והשיפורים השוטפים במערכת המתבצעים מאחורי הקלעים ואינם כרוכים בעלות כלשהי.

 

  איך השירות עובד?

מרכזיה וירטואלית בינלאומית לעסקים - תכונות ומאפיינים

שירותי מרכזייה וירטואלית לעסקים - מרכזיית IP מרוחקת  (בענן).

 

אל המרכזייה ניתן לחבר כל מכשיר טלפון VOIP סטנדרטי, Soft Phone (תוכנת טלפון וירטואלי) או מתאם לרשת האינטרנט אשר הופך את הטלפון הרגיל לטלפון IP (מאפשר גם הפיכת הפקס שלכם לפקס IP).


  • שיחה יוצאת ליעד חיצוני: הלקוח מחייג כרגיל -  השיחה יוצאת אל היעד ברשת הטלפוניה הציבורית
  • שיחה בין שלוחות : הלקוח מחייג למספר השלוחה - השיחה עוברת ישירות לשלוחה הרצויה, תוך אבטחת איכות שיחה אופטימלית.
  • שיחה נכנסת: שיחה נכנסת למספר תיכנס לנתב (IVR) שיפעל על פי הגדרות הלקוח: המתקשר יקשיב למסר פרסומי או הנחיות וינתב את השיחה לפי רצונכם וליעדים מכל הסוגים כגון מכשירי , ניידים, נייחים, מחשבים ועוד.

 

המרכזיה וירטואלית שלנו הינו שירות טלפוניה מתקדם וחדשני המאפשר להנות משירותי מרכזיה משרדית מתקדמת, מבלי להשקיע בחומרה יקרה וייעודית, ע"ב חיבור פשוט לרשת האינטרנט ובתשתית VOIP.

 

כלי הניהול המתקדמים שלנו מבטיחים שימוש קל ופשוט, ושירות לקוחות וצוות תמיכה טכנית מקצועי, זמין תמיד לשרותכם לסיוע בהתקנה ובהגדרת הטלפונים לרשת, על מנת להבטיח שירות זמין תמיד.



 יתרונות:

 

חיוג ללא עלות בין שלוחות המרכזייה ומנויי המערכת.
נתבי שיחה מתקדמים (IVR)
ניהול לפי שעות.
הפניה באין מענה.
הפניה אם תפוס.
בחירת מעברי תפריט ללא הגבלת ספרות
הקלטת כל השיחות נכנסות/יוצאות לפי בחירה.
משיכת ההקלטות באמצעות ממשק אינטרנטי ולא ממערכת חיצונית.
פירוט שיחות מלא לפי שלוחה עם מנוע חיפוש בממשק האינטרנטי.
מספר טלפון ישראלי / חו"ל.
מספר מזוהה (CALLER ID).
ניהול שליחת המספר מזוהה לפי שלוחה במרכזייה.
מוזיקה בהמתנה ובהעברת שיחה עם אפשרות להעלאת קבצי מוזיקה
חסימת שיחות ליעדים לא רצויים.
שיחות ועידה.
חדרי ועידה (בחיוג למספר מקשר או על ידי חייגן מקשר)
ניהול תורים (מעגל המתנה)
שלוחות SOFTPHONE .
שליחת ההודעה למייל או קבוצת מיילים (אפשרות לניהול בנפרד לכל תא קולי).
ניהול ההודעות הקוליות לפי קטגוריות בממשק הניהול.
שלוחות מרוחקות כחלק מהמרכזייה הוירטואלית
מספרים בינלאומיים - מאפשר קבלת מספר מקומי מכל מקום בעולם
פתיחת דלת (אינטרקום)
Fax to Mail
חיוג חוזר (CallBack)
Click to Call - תוסף לדפדפני Chrome ו Firefox לחיוג בקליק

 התממשקות מושלמת למערכות    CRM ו- ERP  חיוג מהיר (Click To Call) ישירות מ Outloo
                                                                    
                                                                                                                                                          

מספר  סיבות מדוע שרות המרכזייה המרוחקת שלנו הוא הפתרון האידיאלי עבור העסק שלך:

1. מרכזיית טלפון מבוסס ענן - המתקדמת בעולם

שירות מרכזיה עם הפונקציות המתקדמות בעולם ללא צורך בהשקעה בציוד ובתחזוקה. מהיום תהיה לך מערכת אשר מספקת את כל התכונות המתקדמות.

 

2. כל תכונה חדשה שתפותח תגיע מייד לעסק שלך

ברגע שאנחנו מסיימים לפתח תכונות חדשות הן מותקנות מייד במערכות שלנו והלקוחות נהנים מהם מייד. הלקוח אינו צריך להשקיע בציוד נוסף לטובת השדרוג במרוצת הזמן.

 

3. שלם בהתאם לגדילת העסק שלך

מאחר והתשלום הינו חודשי ובהתאם למספר השלוחות אין בעיה להגדיל או להפחית את מספר השלוחות עליהן אתה משלם.

 

4. צמצום עלויות התקשורת של העסק שלך

העובדה שהמערכת שלנו בנויה על תקשורת האינטרנט (IP) מוזילה באופן משמעותי את העלויות החודשיות לעומת פתרון המרכזייה וקווי הטלפון המסורתיים.

 

5. צמצום עלויות שיחה

מאחר והשיחות בתוך הענן שלנו הן בחינם הדבר יוריד בצורה דרמתית את עלויות ההתקשרות בין עובדי החברה, בין הסניפים השונים ובין עובדים מרוחקים.

 

6. תקשורת בין עובדים ולקוחות

המערכת משפרת את הפרודוקטיביות ואת היכולת לשתף פעולה בין עובדים מרוחקים בכך שהיא יוצרת סביבת עבודה ללא גבולות. בנוסף, הלקוחות שלך יוכלו להגיע לעובדים מרוחקים דרך המרכזייה הארגונית שלך, ללא תלות במקום שבו העובד נמצא פיזית.

 

7. גמישות מירבית

גם אם תעברו משרד, קומה, מעבר זמני   - ללא כל צורך בשינוי. פשוט נתקו את המכשיר וחברו אותו לרשת האינטרנט במיקום החדש - וזהו.


 

8. שיחות מכל מקום בעולם (כולל שיחות נכנסות) - בעלות שיחה מקומית

נוסעים לחו"ל? אין בעיה, פשוט התקינו את האפליקציה על הסמארטפון שלכם ובכל מקום בו תוכלו להתחבר לאינטרנט תוכלו גם להיות חלק מהמרכזייה, להוציא שיחות ולקבל שיחות כאילו הייתם בארץ ובמחירים זהים לארץ.

 


                                                              

                              

עדיין לא השתכנעת? צור קשר בהקדם ונשמח להסביר,

להדגים ולחדד את היתרונות מול כל אלטרנטיבה אחרת

טל' ליצירת קשר: 050-2555500



רכזייה וירטואלית | מרכזייה בענן | מרכזייה לעסק | מרכזייה לעסק קטן | מרכזיית בזק | מרכזייה לעסקים | מרכזיה למוקד | מרכזייה לקול סנטר | Call Center | ERP | CRM


ip centrexמרכזיות, מרכזיה, מרכזיות ביתיות, מרכזייה,מרכזית טלפונים, מרכזית פנסוניק,מרכזיית פנסוניק, מרכזיות טלפון,מרכזיות טלפונים, מרכזיית יהלום,מרכזיית טלפונים, מרכזיית כוכב, מרכזיית קורל,טלפון פנסוניק, שירותי טלפון, מרכזיות טלפוניות, מרכזיות פנסוניק, מרכזית,טלפוניית  ip,טלפון ip, מרכזיה פדגוגית,בזק עסקי, שירותים לעסקים,מרכזית קורל, מרכזית טלפון,מרכזיית טלפון,מרכזיה לעסק,מרכזיית ip, מרכזית ip , מרכזיה פנסוניק, מרכזיות קורל, מרכזיות voip, מרכזית יהלום,מרכזיות לעסקים,מרכזיה ביתית, מרכזיות יהלום,טלפון שולחני,מרכזיה טלפון,מרכזיה לעסקים,מרכזיה יהלום, טלפון יהלום,מספר טלפון ישראלי,התקנת מרכזיות, בזק לעסקים,טלפון לעסקים,מרכזית בת גלים,טלפון לשיחות ועידה,טלפון מרכזיה, מרכזיות ip,מרכזייה טלפונית,מרכזיה סלולרית,מרכזייה וירטואלית, מרכזייה בינלאומית, מרכזיה טלפונית, מרכזיה בינלאומית, מרכזייה לעסקים, מרכזיית בזק, מערכת יהלום,טלפונים למשרד,מרכזיה בזק,בזק מספרי טלפון,מרכזייה לעסק, מרכזיות יד שניה, טכנאי מרכזיות,בזק מרכזיה, מרכזיה חינוכית, תחנת מרכזית,מרכזיה וירטואלית, מספר טלפון בינלאומי, מרכזיה ip, קריינות למרכזיה, מרכזיות lg, מרכזית המפרץ, טלפון וירטואלי, טלפון sip,בזק מרכזיות, הוט לעסקים,מרכזת טלפון, טלפון חכם פנסוניק, מרכזיה של בזק, מספרי טלפון בזק, מרכזיה חינוכית ארצית, בזק עסקים טלפון, מרכזיה לעסק קטן, בזק בינלאומי מרכזיות, של מי המספר טלפון, הספקה מרכזית, נתב שיחות וירטואלי, טלפוניה שירותי תקשורת, מספר טלפון וירטואלי, מרכזיה ביתית בזק, טלפון ip אלחוטי,פתרונות ענן, מספר הטלפון של בזק, מרכזית לב המפרץ, בזק אישי לעסקים, בזק עסקים צור קשר, בזק מוקד עסקי, , בזק עסקי טלפון, בזק עסקים תמיכה טכנית